甘肃省疫情防控投诉电话24小时1、全天24小时人工和自助语音服务，甘肃省内直接拨打“12320”，拨打12320电话由主叫方付通讯费用，12320电话不向公众收取信息服务费用。2、高新区疫情防控咨询服务电话：0931-8358791。3、服务内容12320卫生热线向公众传播卫生法律、法规和政策信息