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申请退货或者换货及售后保修服务通过后就有这样的提示(有的是需要自己寄快递),之后会有京东快递联系取件的。
京东提交了的服务单,审核完时间
1、京东自营商品:
如当天18:00前提交申请,将于当天24:00前审核完毕;
如当天18:00后提交申请,将于次日14:00前审核完毕;
2、第三方卖家商品:
申请后48小时内审核完毕。(部分商家,双休,节假日不工作)
扩展资料:
极速审核
为了提高在京东商城的购物体验,减少在退换货过程的处理时长,第三方商家通过参加提升审核速度的特色服务,减少等待服务单审核时长。
极速审核是指:在当日12点前提交服务单,当日将完成审核;当日12点之后提交的服务单,次日12点前将完成审核(国家规定的节假日以及周末除外)。
审核成功:
若上门取件,将会短信告知预估时间,一般为3个工作日内上门(大家电外埠周期1-7天);
若需要寄回商品,请不要使用到付;
温馨提示:审核通过后20天内京东售后未收到商品(第三方为30天),退换货申请将自动关闭,如有问题可重新提交。
联系客服就好了哦
解析:京东退款申请撤销不了是因为无法手动撤销,需要我们在售后订单中联系在线客服,跟客服进行沟通,让客服帮忙撤销即可。
扩展:京东退款:
在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,京东会提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
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评论列表(4条)
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