网上有关“网络营销与直播电商专业学什么”话题很是火热，小编也是针对网络营销与直播电商专业学什么寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

网络营销与直播电商专业是针对当下互联网和电子商务行业的新兴专业，旨在培养学生在网络营销和直播电商领域的专业知识和技能。以下是网络营销与直播电商专业的一些主要学习内容。

市场营销基础：学生将学习市场营销的基本概念、原理和策略，包括市场调研、产品定位、目标市场选择、品牌推广等内容。这些知识将为学生进一步深入了解和运用网络营销和直播电商提供基础。

互联网营销：学生将学习互联网上的市场推广和广告策略，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销等。他们将学会如何有效利用互联网平台来推广产品和服务，并吸引更多的目标客户。

直播电商运营：学生将了解直播电商的概念、模式和发展趋势。他们将学习如何规划和组织直播活动，包括选题准备、演讲技巧、产品展示和直播推广等内容。此外，学生还将学习直播电商平台的操作技巧和数据分析方法，以提高销售效果。

电子商务管理：学生将学习电子商务的基本理论和实践操作，包括电子商务模式、电子商务平台建设、电子支付、供应链管理等。他们将了解电子商务的运作流程和关键要素，培养电子商务项目的管理和运营能力。

数据分析与市场研究：学生将学习如何收集、分析和解读市场数据，以及如何利用数据进行市场决策和预测。他们将学习使用数据分析工具和统计方法，为网络营销和直播电商提供科学依据。

创新创业精神：学生将培养创新思维和创业意识，了解创业过程和创业管理的基本知识。他们将学习如何识别商机、制定商业计划和推动创业项目的发展。

除了上述的专业知识，学生还会在实践中获得相关经验，如参与实际的网络营销项目、组织直播活动和开展市场调研等。通过理论学习和实践锻炼，学生将培养出在网络营销和直播电商领域具有竞争力的综合能力。

需要指出的是，随着互联网和电子商务行业的快速发展，该专业的学习内容可能会有所调整和更新，以适应市场需求和技术变化。因此，对于学习者来说，持续学习和与行业接轨是非常重要的。

电子商务案例分析课程总结

问题一：电子商务主要是学的什么啊？ 主要专业课程设置

计算机应用基础、电子商务概论、电子商务法规、会计基础、国际贸易实务、计算机网络基础、网络营销、网络技术与安全、网页设计与制作、电子商务网站设计与开发、Web数据库开发与应用、网络数据库、电子商务英语、物流与配送、管理信息系统、电子商务师考试课程、西方经济学、管理学原理等。

本专业的毕业生主要从事电子商务运作、Internet应用等方面的工作，包括：电子商务系统的设计与维护，金融管理，商务信息管理，Internet网上信息搜索与信息发布、网上营销、网上产品广告发布、计算机网络管理、企业网页制作等工作。

问题二：电子商务专业主要学什么 计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页

配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、photoshop处理技术、access数据库、市场营销学、企业经营与管理、企业信息化、网络消费心理学

专业毕业后，可从事银行的后台运作（网络运作）、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作

问题三：电子商务专业要学什么科目？ 简单地讲，电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。但电子商务的定义至今仍不是一个很清晰的概念。各国 *** 、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度，给出了许多表述不同的定义。比较这些定义，有助于我们更全面的了解电子商务。

1 世界电子商务会议关于电子商务的概念

1997年11月6日至7日在法国首都巴黎，国际商会举行了世界电子商务会议（THE WORLD BUSINESS AGENDA FOR ELECTRONIC关于电子商务最权威的概念阐述：电子商务（ELECTRONIC MERCE），是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的 *** 体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。

2 *** 部门的定义

欧洲议会关于“电子商务”给出的定义是：“电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、传统活动（如健身、体育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）”。

3 权威学者的定义

美国学者瑞维?卡拉科塔和安德鲁?B?惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出：“广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足 *** 组织、厂商和消费者的建低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来，而未来的电子商务者通过构成信息高速公路的无数计算机网络中得一条将买方和卖方联系起来。”

4 我们的定义

上海市电子商务安全证书管理中心给电子商务下的定义是“电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商务(EC)主要包括利用电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-MAIL)、电子资金转帐(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。”

5 IT（信息技术）行业对电子商务的定义

IT（信息技术）行业是电子商务的直接设计者和设备的直接制造者。很多公司都根据自己的技术特点给出了电子商务的定义。虽然差别很大。但总的来说，无论是国际商会的观点、还是HP公司的E-WORLD、IBM公司的E-BUSINESS，都认同电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。

飞速发展的电子商务

Internet电子商务=商业机会

Internet电子商务的发展对于一个公司而言，不仅仅意味着一个商业机会，它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生，这并非虚言。我们正在迈向一个拥有数10亿台互联电脑的世界，在这个时代，信息就意味着财富。据报道，1995-2000年全球电子商务市场的营业额将达250亿美元，预计2000-2010年全球电子商务涉及的产品和服务将增加到4500-6000亿美元。通过Internet互联的计算机将是企业在下一个10年制胜的有效工具。

电子商务贸易

电子交易是通过......>>

问题四：大学电子商务专业都要学习哪些课程 《计算机基础》《网络技术与安全》《管理经济学》《ORACLE在企业的应用》《JSP网站建设》《市场营销》《网络营销》《移动电子商务》《JAVA--J2ME J2EE》《运筹学 》《电子商务支付与安全 》 采纳吧

问题五：做电商的需要学哪些东西 电商包括很多方面，看你是想往哪方面深入，网站建设就是程序方向，店铺设计就是美工了，推广就是编辑、文案策划还有竞价。把电商平台外包出绿福网就节省时间和精力，看你是比较偏向哪一个方面。

问题六：电子商务具体做什么? 相信很多人对于电子商务都觉得又懂又不懂，并且不知道电子商务具体做什么，那么想从业电子商务工作，其实很个公司的电子商务人员的工作都是大同小异，那么我们就去了解一下电子商务具体是做什么的? 现在企业越来越重视电子商务，每一个企业都希望招到一位全能的网络营销人才，那么我们就去了解一下电子商务人员具体是做哪些事情的，对于这些事情我们现在会不会做，距离还有多远。并且可以通过这些工作内容去学习相应的知识点。 1、百度排名：排名永远是做网络推广和电子商务人员以及企业都有追求的。那么电子商务人员要做的就是运营搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，对搜索流量负责;掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化，包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示; 2、数据分析：做电子商务的也要分析一下数据，看看哪些地方要加强，那些地方需要处理，也就是说电子商务人员也要从事网络营销研究、分析与服务工作，评估关键词;那么电子商务人员也需要具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力，有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析 3、增加外链：对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度; 了解网站业务，锁定关键字;站点内容强化，内部链接;外部链接建立;结合网站数据分析;扩展长尾词，制定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标; 具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力。 总结一下就是优化网站，然后通过互联网帮助企业打出品牌，打出知名度，让更多的客户从网上了解到本公司，并与公司成交生意，让公司获得更多的利润。这就是电子商务。

问题七：电子商务学习哪些课程？ 主要课程

计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页 配色、网页设计、数据结构、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流。

就业职务

学生毕业后，可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销的工作。

问题八：电子商务专业要学哪些东西 我觉得有两个方面：一个是技术方面，你可以学一些计算机技术，考一些相关的证书，例如编程、网站开发等。一个是理论方面，你可以学一些管理、网络营销、网络推广方面的知识。

问题九：电子商务主要学什么？将来好就业吗？将来能做什么？ 电子商务专业学生何处就业

从教育部2000年批准13所高校设立电子商务专业以来，目前已经有超过200多所院校设有电子商务专业，在校学生数万人。从去年开始，已经陆续有电子商务专业的学生走向市场，然而，根据最近《电子商务世界》一篇名为“电子商务专业人才培养忧思录”的文章，电子商务专业学生就业不容乐观，作者根据调查， 发现去年“截止到2004年6月15日，电子商务专业应届毕业生就业率为20%，”远低于初次就业率的平均水平。

虽然这个数据从统计学的意义看，不一定百分之百精确，但也反映了问题的实质，本人2003年曾在网上贴过一片文章“对电子商务专业人才的忧思”（可上网搜索）对此早有预测，最近又写了一篇“对电子商务专业学生的几句忠告”，警告学生对学习这个专业要小心。如果不幸学了这个专业，而且即将毕业，那该何处就业呢？

如果你所在学校的电子商务专业没有一个突出的方向，你会觉得是个大杂烩，感觉学了很多，但什么都没学会，没有构建起专业的核心竞争力。应聘时自己都没有自信，再加上没有经验，都无法说服自己是某个职位的最佳人选。其实，电子商务专业是建立在传统商业基础上的，只有把眼光放广一点，姿态摆低一点，还是有入职某个职位的机会。

首先，忘记自己是电子商务专业的毕业生，就把自己当成市场营销专业毕业的。如果人事部门质疑，你就说是市场营销方向。哪个电子商务专业的没有市场营销、网络营销类的商务课程呢？与真正市场营销毕业的，电子商务的学生在网络使用上有先天的优势，不足之处可能是消费心理消费行为方面的知识，而这样的书到处都是，随便看一本足够了。而和市场营销相关的岗位如销售、客服、推广、公关、业务那就太多了。

其次，如果自己英语水平过关的话，可以去外贸，你就称是国际电子商务方向，如果没有学外贸实务方面课程的话，你可以称选修过、或旁听过。暗地里也只需稍微补一下，足可以应付面试。

第三，如果技术过关的话，对硬件、软件比较熟悉，熟练掌握一项开发技术，可以应聘相应的技术职位。或去IT、互联网行业应聘销售、服务，这就需要理解技术，不是一般市场营销专业学生能一下做到的。

第四，女生可以考虑应聘行政职位，一般文员、秘书、助理之类的，电子商务学生有足够的竞争力，因其对办公自动化、信息化更容易适应。不一定非是文秘专业。

第五，自主创业，看个人情况。现在在网上开个商店那么容易，只要有东西可卖，就可以一试，而不需像传统那样，非要到工商部门先注册。不用交税、省去房租。做网商真是很容易。

问题的关键是先找到一个职位进入公司，亲身理解一下商业是怎么一回事，企业是怎么一回事，而不管是什么职位，只有等你在公司的表现证实电子商务学生确实比其它专业的学生有优势、不一样，企业、整个就业市场才会对电子商务专业的学生慢慢形成一个好印象。否则，后面的电子商务学生就业更难。

其实，任何专业都是个壳，学习的过程就是培养人的能力、素质。如果你的综合素质足够的话，相信企业会慧眼识珠。最怕的是自己什么都不行，而心态上还依然是我学得是个热门专业。那就把自己害苦了。

电子商务专业学生的机会

电子商务专业的学生或许对未来总是感到迷茫，但实际上脚下的路很宽广，机会也很多，把握住了就能受益一生。 本文将从电子商务专业学生就业机会、就业层次、就业岗位三个纬度进行描述，希望能对教师的教学和学生的学习有所启发。

电子商务专业学生的就业机会

如下四种企业类型最值得关注。

1、电子商务服务企业

包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的......>>

问题十：谁能告诉我电子商务是学什么的，以后会从事怎样的工作？ 你好，我是电子商务专业的毕业生，就我自身的状况，给你提供一些信息：我们大一学习的大部分是公共基础课，经济管理类的，也包括c语言，大二是一些开发编程语言，JAVA/数据库、数据结构，vb,等，还有经济管理，如会计学、管理学、宏微观经济学，国际贸易，经济法等，大三开始涉及专业课，有关电子商务概论、电子商务法律法规、电子商务安全与支付、电子商务案例分析、管理信息系统、网络营销，还有其他开发语言，大四的课程就很少了，这个专业目前来说在课程设置上很多学校是有差距的，而且在内容安排上各有千秋，我们的普遍感觉是这个专业学的东西太多太杂，杂而不精，好像什么东西都学，但是到最后什么东西都不是很精通，这就导致了电子商务专业的毕业生在找工作时面临很大的困境，当然还有企业自身的问题，就我的经验来说，目前很少有公司明确列出来要招电子商务专业的学生，所以我们在找工作时非常被动，我们虽然颁发的是管理学学士学位，但是在找工作时，看到管理类的岗位，想投简历，好多公司都不收我们的简历，投其他技术类的，比如开发，又很少有人有这方面的兴趣和水平，目前我们专业就业情况大体是：一部分人考进了银行恭一部分人考研（几乎都是跨到别的专业），一部分人做软件开发类，一部分人做销售，还有人做财务的（在校期间考了注会）、做人力资源的、还有很多打杂的，读这个专业关键是找准自己的兴趣所在，给自己定好位，珍惜在校的时间，尽可能的培养自己的技能，当然重点还是要有头脑，电子商务发展迅猛，毕业生们好多都缺乏应有的技能，这是教育的问题，也是学生自身的问题，电子商务未来的前景是不错的，在校期间多思考，可以试着自己开淘宝店，还是那句话，是金子早晚都会发光，自己积累的多了，头脑里有东西了，最后肯定会有收获的，好好努力，多搜集电子商务资料，关注电子商务动态，多听听马云的演讲，最好现在就做个职业规划，规划越早做越好，不至于大学四年下来发现自己还是很迷茫，这虽然是毕业生们的通病，但是我真诚希望您能找到自己的奋斗方向，祝你好运！祝你成功！加油！

『壹』 1.相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是( )

相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是滞后的..书上的原话啊。。。

选择A

『贰』 电子商务案例分析论文

电子商务下供应链管理的运作模式研究 摘要 3-4 Abstract 4-5 目录 6-7 第1章 导论 7-15 1.1 论文选题的背景和意义 7-9 1.2 国内外研究现状 9-13 1.3 研究思路和研究内容 13-15 第2章 电子商务与供应链管理基础理论 15-29 2.1 电子商务基本理论 15-19 2.2 供应链基本理论 19-29 第3章 电子商务与供应链管理的融合 29-41 3.1 电子商务环境下对供应链管理的新要求 29-31 3.2 电子商务环境下的供应链组织体系结构 31-32 3.3 电子商务环境下供应链管理的新特征 32-34 3.4 电子商务下供应链管理的核心思想 34-37 3.5 基于电子商务的供应链管理的内容 37-38 3.6 电子商务支持供应链管理的主要途径 38-41 第4章 电子商务下供应链的运作模式 41-58 4.1 电子商务下供应链管理的结构体系 41-43 4.2 电子商务下供应链运作管理系统的构建 43-49 4.3 电子商务下供应链运作管理系统中的模型构建 49-58 第5章 电子商务下供应链运作管理模型应用案例分析 58-68 5.1 S公司简介 58 5.2 S公司引入电子商务供应链管理系统的背景 58-59 5.3 S公司电子商务下供应链运作管理实践 59-66 5.4 S公司电子商务供应链运作管理实施成果分析 66-68 第6章 结论与展望 68-70 6.1 本文创新点 68 6.2 研究展望 这个是大纲,全文与我索取吧

『叁』 学习电子商务案例分析这门课有什么心得

你也学那个吗？~ 我学了几年的电子商务都没学出什么名堂 我觉得那个专业学校学的太肤浅 还是要深入 亲身体验比较好

『肆』 电子商务案例分析的主要内容有哪些

1、B2C

B2C企业销售给他们的最终用户。

作为消费者，你在网上购买的任何东西，比如服装，家居用品，娱乐等，都是B2C交易的一部分。

B2C购买的决策过程比B2B购买要短得多，特别是对于价值较低的产品而言更是如此。毕竟购买一双新网球鞋比企业审查一家将要合作的电子邮件服务提供商或食品供应商要容易得多。

由于销售周期较短，B2C企业通常花费较少的营销资金，但与B2B企业相比，B2C企业的平均订单价值和重复订单也较低。

B2C不仅包括产品，还包括服务。

B2C创新者利用移动应用程序，原生广告和再营销等技术直接向客户营销，让他们的业务变得更容易。

例如，使用像“Lawn Guru”这样的应用程序，消费者可以轻松与当地的草坪修剪服务，花园和庭院专家或除雪专家取得联系。

此外，家庭服务企业可以使用Housecall Pro的管道软件应用程序来跟踪员工路线，给客户发短信，并在路上处理付款，这对消费者和企业都有利。

2、B2B

在B2B业务模型中，一个企业向另一个企业销售其产品或服务。有时买方是最终用户，且通常买方（B2B中的第二个B）会将产品转售给最终消费者。

B2B模式通常意味着较长的销售周期，同时具有更高的订单价值和更多的重复购买。

B2B创新者通过电商店面取代商品目录和订购单，并在利基市场提高了针对性，为自己创造了一席之地。

2015年，谷歌发现，近一半的B2B买家是千禧一代 - 几乎是2012年的两倍随着年轻一代进入商业决策的时代，B2B在线销售变得越来越重要。

3、C2B

C2B允许个人向企业出售商品和服务。

在这种电子商务模式下，一个网站可能允许客户发布他们想要完成的工作，并让企业竞标这个机会。联属营销服务也将被视为C2B。

Elance（现在的Upwork）是这种模式的早期创新者，帮助企业雇佣自由职业者。

C2B电子商务模式的竞争优势在于商品和服务的定价。这种方法让消费者有权定价，或者让企业直接竞争来满足他们的需求。

创新者创造性地利用这一模式，将公司与网红联系起来，推销自己的产品。

4、C2C

C2C将消费者连接起来，交换商品和服务，通常通过收取交易或上架费用盈利。

像Craigslist的网站和易趣这样的公司在互联网的早期开创了这种模式.C2C业务受益于有动机的买家和卖家的自我推动增长，但在质量控制和技术维护方面面临着关键挑战。

『伍』 试述电子商务案例分析的意义

电子商务案例分析的意义在于可以借鉴案例中的有效的模式加以复制，借鉴好的做法加以利用。电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。

也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

(5)电子商务案例分析课程总结扩展阅读

电子商务的特点

一是电子商务成为国民经济重要的增长点。2014年，我国电子商务交易总额增速（28.64%）是国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍；全年网络零售额增速较社会消费品零售总额增速快37.7个百分点。

2014年，与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%；全国信息消费规模达到2.8万亿元，同比增长18%；信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展，对GDP贡献约0.8个百分点。

二是移动电子商务呈现爆发性增长。2014年，我国移动购物市场交易规模达到8956.85亿元，年增长率达234.3%；我国微信用户数量已达5亿，同比增长41%。

三是涉农电子商务快速发展。商务部和财政部联合启动了“电子商务进农村综合示范”项目，在全国8个省56个县开展了电子商务应用示范项目。商务部建设开通了全国农产品商务信息公共服务平台，累计促成农副产品销售2300多万吨、交易额达870多亿元。

四是我国电子商务国际影响力显著增强。2014年，我国两家大型电子商务企业先后登陆美国资本市场，国际资本市场反应热烈。

『陆』 学习电子商务案例分析，学到了什么

电子商务专业在本科阶段一般会分两个方向，一种是管理方向，一种是技术方向。

管内理方向学习的主要有容企业管理，电子商务概论，网络营销，物流管理等知识，以后从业方向会向运营专员，网络营销方向发展；

技术方向学习的主要有商务网站建设，网页设计和制作，数据挖掘等，以后从业方向会向程序员方向发展。

两个方向所学习的内容也会有部分相互交叉。

『柒』 相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是

看看下面的

『捌』 电子商务案例分析教程的教材特色

本书在定义和分类电子商务模式及其内涵的基础上，设计了电子商务案例分析模型，并对部分精选案例进行了系统分析。全书共14章：第1章总结了电子商务模式的类型和内涵，提出了电子商务案例分析的基本模型，详细介绍了进行电子商务案例商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式分析的基本思路和方法，设计了电子商务案例分析课程的教学模式和考核模式；第2～第14章在分别阐述搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网上支付、网络聚合、用户贡献、网络社区、网络分类信息、网络游戏、无线服务的特征、分类等基本问题基础上，对精选的国内外案例按照分析模型进行了系统分析。

本书在编写过程中，突出了以下几个特点。

1．面向互联网商务应用的电子商务案例分析目标定位

电子商务的成功应用，重在基于互联网的商务模式的创新，因此，互联网商务应用能力是电子商务专业人才的核心能力之一。由于企业在实施电子商务项目时，首先应该考虑的就是基于互联网的商务模式的选择，根据这种商务模式的特点再系统地设计项目的运营和管理模式，所以，对各种商务模式的典型案例进行系统分析，就可以使读者对各种具体的电子商务模式内涵、特点及应用情况进行系统的把握，以利于电子商务模式的推广和应用。

2．基于项目运作视角的电子商务案例分析模型

本书注重建立案例分析的基本框架，从电子商务项目运作的视角，系统分析案例的电子商务模式，而不仅仅是总结、介绍案例本身的基本情况，可以使读者掌握电子商务案例分析的方法，为策划和运行电子商务项目提供借鉴。本书在编写组团队近年来进行大量企业网络营销项目咨询和策划，并对互联网商务应用充分理解的基础上，对于每一类电子商务案例所体现的电子商务模式进行定义和描述。而且，对于每一个电子商务典型案例，都要在案例基本情况汇总和价值网络定位的基础上，对案例进行商业模式、技术模式、经营模式、管理模式、资本模式五大模式分析，以掌握各种商务模式的电子商务项目运营和管理模式，最后，进行结论和建议的讨论。

3．基于互联网商务应用的电子商务案例分类模式

本书基于互联网商务应用的主流模式，将电子商务案例分为搜索引擎、网络广告、网络经纪、网络直销、网上商店、网络营销、网上支付、网络聚合、用户贡献、网络社区、网络分类信息、网络游戏、无线服务13大类，突破了按行业分类的局限，也避免了按B2B、B2C、C2C等泛电子商务模式分类的不足，更有利于电子商务功能的实际运用。

4．基于商务模式的电子商务案例选择模式

许多电子商务案例分析教材按照行业选择案例，这样就会出现同一类电子商务模式在不同行业的重复出现，影响电子商务案例分析课程的教学效果。本书对于每一种电子商务模式都按照其主流运营分类，选择了国内外的典型案例进行分析。例如，对网上商店的“纯网络”型网上商店、传统零售企业网上商店、网上开店运用模式，分别选取了“当当”的网上购物中心、“国美电器”的网上商城、“淘宝”的网上开店案例。而对于典型的电子商务案例又重点分析其主流商务应用，并非进行泛泛的功能描述，例如，对新浪网的综合门户广告、淘宝网的网上开店、阿里巴巴的网络经纪、大旗网的口碑聚合等案例分析，就侧重商务应用分析。

5．基于实证的电子商务案例采集和编写模式

在本书写作过程中，使用了以实证研究方法为主的案例素材采集模式，对于每类商务模式选取有一定代表性的本土案例，在进行充分的文献研究基础上，由项目组成员到案例企业进行了实地采访，收集大量第一手资料，以真实反映案例的基本情况。对于国外案例则在文献研究的基础上，到其在我国的分支机构进行调研，以尽可能掌握第一手资料，保证案例分析的客观性。

6．基于能力导向的电子商务案例分析教学模式

在电子商务案例教学中，建议采取“教师案例示范”、“师生互动研讨“和“学生案例开发”相结合的教学模式。充分发挥教学过程中教师的主导作用和学生的主体作用，以“师生互动、教学相长”为目标，密切跟踪电子商务模式应用的最新进展，不断提高学生的电子商务引用能力。

7．基于互联网的电子商务案例分析数字化教学资源

本书将依托于教材编写组成员创建的电子商务教育平台，开发了电子商务案例资源库，供师生创建、聚集、分享电子商务案例，配合电子商务案例分析课程“师生互动研讨”和“学生案例开发”教学模式和考核模式的实施。

『玖』 电子商务案例分析 这门课怎么上

电子商务是一门交叉性和综合性很强的学科，它集经济、管理、计算机网络技术、电子与信息技术、法律等相关学科内容于一体，知识涉及面很广，强调在实践中综合运用能力和创新能力。所以，在电子商务专业的教学中，单纯的就某门课程，进行理论教学，则显得枯燥、难懂。在近几年的教学实践中，我深切的体会到，传统的教学模式已经不能适应当今的教学需求，对于电子商务，这类实践性很强的学科，合理采用案例分析法，选用生动具体，切合实际，紧跟时势，有针对性的典型案例贯穿与整个电子商务教学之中，这对于提高教学质量，无疑能取得事半功倍的效果。

一、案例教学的涵义和重要性:

案例教学是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的要求，运用典型案例，将学生带入特定事件的现场进行案例分析，并通过学生的独立思考或集体协作，进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力，同时培养正确的管理理念、工作作风、沟通能力和协作精神的教学方式。其基本原则有两条：其一，用案例而不是依赖演讲和读书作为主要教学手段；其二，通过自学和相互学习使学生深入参与整个教学过程。在西方，案例教学法是一种已经发展得相当成熟和充分的教学方法和教学手段，有一套行之有效的相当规范的操作理论、操作规范和操作模式。著名教育家杜威曾说过：最好的一种教学，就是牢牢记住学校教材和实际经验二者相互联系的必要性，使学生养成一种态度，习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系。单纯从这个角度说，案例教学法就是一种寻找理论与实践恰当结合点的十分有效的教学方式，而对于电子商务专业来说，案例教学尤为重要。

从教学角度看，电子商务案例教学的重要性主要体现在以下三个方面。一是能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解；二是能够使所学的知识转变成为技能，理论学习与实践应用有机地结合；三是在逼真模拟训练中做到教学相长，师生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性思维,激发大家的灵感，做到相互启迪，相互学习。可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。

二、电子商务案例的特点和分类:

电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程，进行客观描述的教学资料。通过对电子商务案例的分析研究，能够揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。所有的案例必须是真实而具体的事件或实例。电子商务案例分析的主要特点在于它的启迪性与实践性。

根据教学难度，电子商务专业在教学中所使用的案例可分为三类：

(1) 已决问题案例

这类案例对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作了较详尽的介绍，它是案例教学初级状态的教学资料。这类案例包括以下三部分：电子商务活动的状况及问题、解决方法和措施、经验或教训的评估。学生可以从中了解到电子商务所面临的环境和发展状况，初步学习解决问题的方法。

(2) 待决问题案例

这类案例是指对电子商务某部分的活动，只介绍情况过程和指明问题所在，要求学生作思考和讨论，找出问题成因或影响因素，进而提出解决问题的备选方案，从比较优劣中抉择，它包括主要运作过程及存在问题的情景叙述和相关因素提示两部分。分析这类案例不要求有明确答案，重在培养学生独立分析和探讨电子商务活动的相关因素和规律的能力。

(3) 设想问题案例

这类案例是指只提供电子商务活动的相关背景材料或迹象，启发学生从中自己寻找存在的问题、相关影响因素，进一步对活动的发展作出判断，并试图自行提出解决问题的措施，阐明这些措施在电子商务活动中的作用和效果。它一般包括经济活动的背景材料及其发展趋势的相关迹象两部分。这类案例是在前两类案例教学基础上的较高级的教学资料，对全面迅速提高学生的综合能力，特别是创新能力很有益，但教学的组织难度明显提高。

三、案例分析的课堂教学过程，一般来说，采用案例分析的课堂教学过程如下：

第一，阅读案例，发现问题。

学生首先应该快速阅读案例，其目的是对案例中提出的问题获得感性认识。从案例中发现可供分析的材料和依据，清楚明白地掌握事件的前因后果，然后发现问题。由于电子商务案例大多涉及某个(或某些)网站，所以在这个过程中，需要学生登陆这些网站，并参与网站实践(如网上购物、网上拍卖)，体会网站经营特色，以更深刻地体会案例内容，发现问题，这也是电子商务案例分析与其他学科的案例分析最大的区别。

第二，确定重点，提出思考。

一个案例可供重点研究的地方一般不会太多，只有一个或几个，这也是案例中最为闪光的内容，教师应当把握关键事实，并针对这些重点提出问题，引导学生主动思考，寻找解决方案。如“亚玛逊的成功与失败”这个案例很长，我只确定了两个重点，让学生自己思考亚玛逊成功的原因，分析为什么会失败，然后提出问题：如果你是CEO，你该如何做等问题。

第三，分组讨论，代表发言。

案例教学以学生为主体，教师起引导作用。学生讨论时，要注意紧扣要点，突出重点，并且力求讨论气氛热烈，让每一个同学都参加进来。同时要把代表发言和自由发言相结合，鼓励学生各抒己见，畅所欲言。这个过程要求学生必须提出明确的行动方案。如在上例中，学生们在全面分析了亚玛逊失败的原因是由于业务扩张迅速，盈利点少，资金链断裂，从而提出了亚玛逊或可以缩小业务范围，或可以吸引风险投资，或可以被资金雄厚的大集团收购等等十余种解决方案，学生的学习热情被大大地调动起来。

第四，深入浅出，得出结论。

在提供的各种可供参考的思路中寻找联系，全面分析其关键环节，得出比较一致的结论。如在提供的各种解决方案中，根据问题的成因，分析其可行性，认为虽然电子商务网站投入很大，但困难是暂时的，随着网民队伍的扩大和成熟，电子商务配套措施的完善，亚玛逊最终仍会走向成功，从而得出了继续吸引风险投资、提供创新的个性化服务等三、四种解决方案。

第五，教师作案例分析的总结发言。

在这个阶段，教师要注意引导大家进行发散思维，将问题引向深化。如在对“亚玛逊的成功与失败”案例进行总结时，谈到亚玛逊的案例其实只是当时全世界电子商务发展的缩影，它的经验教训值得我们所有人学习和思考。

四、实践证明：

电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务，掌握网络营销技巧，提高学生的实践能力和创新能力，而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体，形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的教学效果。（编选：中国电子商务研究中心 勇全）

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